facebook tracking

Support/applikationsspecialist - Region Skåne (3111)

Publicerad: 2018-11-06

Uppdragsbeskrivning:

Avdelningen för digitalisering och IT har som uppdrag att som första region i Sverige införa ett modernt digitalt vårdsystem (SDV) som kommer ersätta en stor mängd befintliga system. Inom avdelningen för digitalisering och IT ligger Enheten support vårdsystem som hanterar support och förvaltning av Region Skånes vårddokumentationssystem och består av 35 medarbetare. 


Införandet av SDV kommer ha en stor påverkan på Enheten över flera års tid då ett antal stora vårdsystem kommer ersättas. Samtidigt som befintliga system ska supporteras, behöver enheten bidra till implementeringen av SDV, samt etablera supportorganisation för SDV. För att möjliggöra fortsatt drift och support av befintliga system och bidra till införandet av SDV behöver Enheten Support vårdsystem förstärkning av 2 konsulter. 


Omfattning 100% med start januari 2019, t.o.m. 2020-03-01 med möjlighet till förlängning.

Önskad roll:

Du kommer arbeta i team med övriga inom Enheten support vårdsystem och arbeta brett med att stödja verksamheten inom kritiska vårdsystem för öppenvård, slutenvård, mödravård, operationsplanering, läkemedel mm. 


Som support/applikationsspecialist tar man emot, registrerar, och dokumenterar ärenden för respektive system. Inkommande ärenden hanteras, och prioriteras sedan enligt beslutad arbetsrutin och problemen löses i möjligaste mån i direkt kontakt med kunden. 
Som support/applikationsspecialist kommer man även få delta i olika IT-relaterade projekt.  


Rollen kommer förändras över tid i takt med att enheten utvecklas och SDV-projektet fortskrider. Arbetsuppgifter som kommer ingå: 
• Användarsupport
• Administration av användare
• Systemadministration och testning

Önskad kompetens:

• Erfarenhet från systemsupport, gärna i andra/tredje linjen
• Hög känsla för service 
• God samarbetsförmåga, lyhörd och kommunikativ 
• God pedagogisk förmåga, då utbildning av användare sker
• Självgående och van vid att ta ansvar för sina arbetsuppgifter


Detaljer

Startdatum: Snarast
Slutdatum: 2020-03-01
Omfattning: 100%
Plats: Lund
Pris: Offert
Nivå: 1-5

Sista svarsdag: Löpande presentation mot kund

Obs. ansökningar tas endast emot via hemsidan

ID: 3111

Skicka ansökan

Eller vet du någon som skulle passa ännu bättre? Berätta för dem.

Malmö

Gustav Adolfs torg 51
211 39 Malmö Vägbeskrivning info@swcg.se

Varför jobba med oss?

​SwCG är en del av den nya ekonomin, där vi arbetar för att stötta både köpare och leverantörer av konsulter och tjänster. Genom att erbjuda en handelsplatform och yta där köpare och säljare kan mötas, nätverka, inspireras, utvecklas och göra affärer.

SwCG arbetar för att stötta de bolag på marknaden som tror på fri konkurrens och där bästa lösningar och tjänster lyfts fram till rätt marknadspris. Där alla konkurrerar på lika villkor oavsett storlek och varumärke.

Tack vare att vi delar erfarenheter mellan konsulter, bolag, beställare, och inspiratörer så skapar vi lösningar som håller längre och samarbeten och leveranser som ger resultat.

DÄRFÖR SwCG:



  • Du är konsultinköpare och beställare som behöver en leverantör som levererar och utmanar.




  • Du är konsultköpare som vill ha en partner, någon som brinner för att se till att du får det som du behöver och efterfrågar.




  • Du är inköpare som vill få ordning och reda på dina leverantörer.




  • Du är konsultköpare som vill få reda på vad som sker på marknaden och lära av vad andra gjort och gör, så du kan utveckla din avdelning eller organisation åt rätt håll.




  • Du är IT chef som vill höra de senaste trenderna på marknaden och träffa andra IT chefer för att diskutera framtidens utmaningar.




  • Du är konsult och vill utvecklas vidare och bli en del av ett större sammanhang där kunden är i fokus.




  • Du är konsultbolaget som vill vara med och utveckla marknaden och träffa likasinnade.




  • Du är det nystartade bolaget som har ideer men behöver stöd och hjälp för komma igång och utvecklas.




  • Du är beställare och vill på ett enkelt sätt ta del av vad som sker på marknaden.



Passar något av detta in på er? Skicka en intresseanmälan så kontaktar vi er och berättar mer om hur vi kan stötta just er.

Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor